Erro Compartilhar Assinatura

Olá bom dia !
Estou com dificuldade em compartilhar minha assinatura, enviei o convite conforme print abaixo:

O usuario recebeu o e-mail e aceitou normalmente, quando ele efetua o login na conta dele ele derruma minha seção ou seja ele me desconecta e volta minha versão para standard. esta funcionalidade estava funcionando normal apresentando a seguinte mensagem:

após a mensagem acima sou desconectado da minha conta conforme abaixo:

image

tudo foi reinstalado, e novamente excluir e enviei o convite foi aceito porem nao esta funcionando.

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Hi~ @Renato_Alcara,

Thanks a lot for your report.
Please refer to “Raidrive log off after some hours”.

@RaiDrive boa noite!
voce mencionou que o problema foi corrigido, acabei de testar e o problema continua não consigo compartilhar minha assinatura , veja que minha assinatura não faz parte do Covid-19. peço por gentileza que verifique pois o problema ainda persiste não sendo possui compartilhar a minha assinatura.

If you have only one session, it’s normal to switch your subscription to the Standard. One session can be occupied by only one account at the same time.

@raidrive, bom dia!
Inicialmente esta não é a proposta veja como é feita a propaganda de compartilhamento no site “Sinta-se a vontade para COMPARTILHAR sua assinatura com familiares, amigos e equipes a qualquer momento. Você só precisa convida-los.”
Não faz o menor sentido a proposta posta de compartilhamento de assinatura, o termo compartilhar significa ter os mesmo privilégio que a assinatura principal, quando foi lançado a funcionalidade, a conta compartilhada possuía os mesmos privilégios que a conta principal.
hoje a conta que recebeu o convite não consegue logar no aplicativo já é apresentado a mensagem e faz o logoff.
Peço que considere estas informações, pois se realmente o compartilhamento mudou seu foco, não faz sentido compartilhar um produto que terá a mesma funcionalidade de uma conta convencional, veja que no print não menciona qualquer situação em que devo ter mais de uma seção para ser compartilhada.
Reveja o serviço de compartilhamento ou parem de oferecer um serviço que não funciona e não serve para nada, não sentido oferecer um compartilhamento onde apenas um usuário poderá ter privilégios Professional.

Thanks a lot for your advice.

Basically the meaning of Session includes concurrency and occupancy. Also, the main purpose of Share is for the higher security instead of sharing your own account (of course password).

We thought that it will be efficient for others to use a subscription especially when you are not in use.

But we will try to consider more clear sentence about it.

@RaiDrive good night!
I am disappointed with Raidrive, see that you released the service to share the subscription where there was no limitation mentioned above, I say this because I shared another email of mine and it was working normally, after you released the covid19 version the sharing was removed leaving only a single user online, I mean that in this topic Cannot add 'Share with others' it was exactly at the launch where it was possible to share.
I mean that if you keep this sharing function in the way that this advice would be to remove that share because nobody would share the password knowing that it is only one user logged in at a time. this sharing currently doesn’t make any sense as it sees that the name itself says “sharing” and nowhere on the page explains how it works. initially it fulfilled its role after the updates lost functionality.
See that in the market there are other products that do exactly what raidrive does very efficiently, many have a lifetime license at lower costs than raidrive and you can share your licensing with up to 5 users. so rethink this functionality or take it off the air because the way it is useless, or you will lose customers to competitors.

The “Share with others” does not request or share password. Also nothing has been changed since launching. If we missed something, could you let us know lost functionality?